PRIVACY POLICY
키친99도는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 개인정보 보호 관련 법령을 준수하고 있습니다.
본 개인정보처리방침은 이용자가 제공하는 개인정보가 어떤 목적으로 이용되고, 어떻게 보호되는지 안내하기 위해 작성되었습니다.
제1조 (개인정보 수집 항목)
서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.
회원가입 시
이름
연락처
이메일
주소
비밀번호
예약 및 서비스 이용 시
예약자명
연락처
이용 날짜 및 프로그램 정보
결제 정보
환불 계좌 정보
문의 및 상담 시
이름
연락처
문의 내용
제2조 (개인정보 이용 목적)
수집한 개인정보는 아래 목적을 위해 이용됩니다.
회원 관리 및 본인 확인
프로그램 예약 및 이용 안내
쿠킹클래스, 소셜다이닝, 공간대여 서비스 제공
결제 및 환불 처리
고객 문의 응대
서비스 개선 및 고객 관리
이벤트 및 신규 프로그램 안내 (마케팅 수신 동의 고객에 한함)
제3조 (개인정보 보유 및 이용기간)
개인정보는 이용 목적이 달성된 후 지체 없이 삭제합니다.
단, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.
계약 또는 결제 관련 기록: 5년
소비자 불만 및 분쟁 처리 기록: 3년
홈페이지 이용 기록: 관련 법령에 따른 기간
제4조 (개인정보 제3자 제공)
키친99도는 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
단, 법령에 따라 필요한 경우 또는 이용자가 사전에 동의한 경우에는 예외로 합니다.
제5조 (개인정보 처리 위탁)
원활한 서비스 운영을 위해 일부 업무를 외부 서비스에 위탁할 수 있습니다.
예시)
결제 서비스(PG사)
문자 및 알림 발송 서비스
홈페이지 관리 서비스
위탁 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 관리·감독합니다.
제6조 (사진 및 영상 활용 동의)
프로그램 진행 중 촬영된 사진 및 영상은 동의한 이용자에 한하여 아래 목적으로 활용될 수 있습니다.
홈페이지 콘텐츠
SNS 홍보
브랜드 소개 자료
후기 콘텐츠 제작
동의하지 않는 경우 촬영 및 활용 대상에서 제외됩니다.
제7조 (개인정보 보호 책임자)
개인정보 보호와 관련한 문의는 아래 담당자에게 연락하실 수 있습니다.
개인정보 보호 책임자: 김성진
연락처: 010-2692-4713
이메일: [email protected]
제8조 (이용자의 권리)
이용자는 언제든지 본인의 개인정보에 대해
조회
수정
삭제 요청
처리 정지 요청
을 할 수 있습니다.
요청 시 관련 법령에 따라 신속하게 처리합니다.
제9조 (개인정보 보호 노력)
키친99도는 이용자의 개인정보 보호를 위해 관리적·기술적 보호 조치를 시행하며, 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 노력합니다.
